Di tengah pandemi global virus corona (COVID-19), TikTok, platform video singkat terkemuka di dunia, menggandeng beberapa mitra dan kreator untuk membantu mengedukasi berbagai hal mengenai COVID-19, salah satunya adalah Alodokter, sebuah perusahaan kesehatan digital di Indonesia. Alodokter memanfaatkan platform TikTok untuk mengedukasi masyarakat terkait pandemi ini, seperti cara mengenali gejala terkena Coronavirus, melakukan physical distancing, dan juga menjaga daya tahan tubuh agar tidak terpapar virus tersebut. Mulai aktif di TikTok sejak bulan Februari, saat ini akun Alodokter sudah memiliki 92.7 ribu pengikut dan 740.5 ribu likes. Bahkan video cara mencuci tangan yang pernah diunggah Alodokter telah ditonton sebanyak lebih dari 3 juta kali.
“Pandemi COVID-19 ini sulit bagi semua orang, tapi kita menjadi kuat jika bekerja bersama. Oleh karena itulah, TikTok bermitra dengan sejumlah organisasi internasional dan pihak lokal yang menggunakan TikTok untuk berbagi informasi terpercaya kepada para pengguna. Alodokter membantu kami menyediakan sumber informasi yang bernilai kepada komunitas kami melalui video yang sangat kreatif namun tetap informatif,” kata Angga Anugrah Putra, Head of Content and User Operations, TikTok Indonesia.
“Sebagai platform informasi serta solusi kesehatan keluarga Indonesia, kami selalu berusaha untuk memberikan informasi kesehatan dengan cara dan medium yang paling mudah diterima masyarakat, apalagi di tengah pandemi COVID-19 ini. Misi kami memang adalah memberi layanan kesehatan yang dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat, termasuk anak muda. Oleh karena itu kami menggunakan platform TikTok untuk menyampaikan informasi kesehatan dengan semenarik mungkin. Harapannya agar mudah diingat dan dipahami, sehingga bisa diaplikasikan dalam kehidupan sehari-hari,” ujar Dr. Abi Noya, Medical Marketing Manager, Alodokter.
Dan di dunia, untuk memberikan informasi secara berkala tentang COVID-19, TikTok juga menyediakan halaman informasi yang berisikan update dari World Health Organization, seperti jumlah kasus di dunia, jawaban yang kerap ditanyakan, tips untuk tetap aman, serta menjelaskan mitos yang beredar mengenai COVID-19. Halaman ini bisa diakses pada laman Discover atau ketika pengguna mencari topik mengenai virus corona. Tautan ini juga berisi peringatan penggunanya agar dapat berkonsultasi dengan sumber yang kredibel menangani COVID-19.
Memberi informasi dan kerjasama dengan lembaga yang kredibel menjadi salah satu bentuk program #SamaSamadiRumah dimana TikTok ingin mengajak pengguna untuk tetap mendapat informasi yang akurat. Selain itu program #SamaSamadiRumah juga mengetengahkan berbagai konten yang menghibur. Tagar #samasamadirumah bahkan sudah ditonton lebih dari 430 juta kali dan diikuti oleh berbagai kalangan, seperti Melly Goeslaw, Vidi Aldiano, Marsha Aruan, hingga Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia.
